"האקרים חג" – מה שרוכשים כרטיסים באינטרנט צריך לדעת

תופעת ההונאה האלקטרונית אינה מוגבלת למגזרים ספציפיים. למרבה הצער, היא בעלת אופי כללי ויכולה להרוס את תוכניות התיירות של המטייל, שבמקום ליהנות, רק "ינופף בידו" לכספו שלו שטס לכיוון לא ידוע.

זה לא נדיר שמשתמשים נכנסים לסביבה דיגיטלית לא בטוחה, מתוך מחשבה שהם מבצעים תשלומים בדפים הרשמיים של אתרים, וכתוצאה מכך הופכים לקורבנות של רמאים. למרות זאת בעידן המהפכה הדיגיטלית על הצרכן ללמוד להשתמש בכל הכלים החדשניים המקלים ומסייעים לו לארגן את חייו בצורה בטוחה. אבל, אומרים מומחים, טוב להיות ערניים כשאתה רואה מניות חשודות או "הנפקות ייחודיות" שיכולות למעשה להיות "פיתיון".

פלטפורמות מקוונות והאקרים
כפי שמסביר קונסטנטינוס מנדס, מהנדס מחשבים ומומחה לפשעי סייבר, "כמו שזה קורה בכל המגזרים העסקיים, התופעה הזו בא לידי ביטוי באופן אינטנסיבי בפלטפורמות אלקטרוניות, במיוחד בעונת התיירות. לעתים קרובות, כולל בפלטפורמות הזמנת לינה, רמאים מסתובבים.

אבל למה הצרכנים צריכים לשים לב? "כאשר אתה הזינו את פרטי הכרטיס שלכם להזמנה, הקפידו לעיין בתעודה המפורסמת באתר. הסמכה אמיתית נבדלת על ידי כמה חותמות (הסמכה מארגונים אירופיים לאבטחה והגנה על נתונים), המבטיחות גם את אבטחת העסקאות. אתה צריך להיות זהיר בהזנת פרטי כרטיס האשראי והחיוב שלך, אומר מר מנדס. – יש רמאים שיצרו שיבוטים של העמוד הראשון של כמה פלטפורמות טיולים מרכזיות במטרה להפנות את הקורבן המושך אל אתר החיוב שלהם (הונאה שהם מתכננים לבצע). כדי שמישהו יבין שזה העמוד הרשמי של הפלטפורמה, הוא חייב לבצע בדיקה על ידי הזנת מידע לא מדויק (שזה לא המידע האמיתי של כרטיס הבנק שלך).

"אתה יכול פשוט לשנות ספרה אחת ולראות אם יש קישורים לסביבה מאובטחת מסוימת, כלומר לאן מוביל השלב הבא (לאיזה אתר אינטרנט). במקרה של הונאה תופיע הודעה המציינת שהעסקה לא מאושרת ושהמידע אינו חוקי.

הליך פשוט נוסף (למען הבטיחות) הוא שימוש בכרטיס מראש שאין בו סכום גדול ויש לו מגבלה מוגבלת. כמו כן, ליתר בטחון, בקש מהבנק שלך תכונה (אם עדיין אין לך כזו) כאשר ביצוע התשלום יאושר באמצעות קוד שנשלח לטלפון הנייד שלך. מה שאתה צריך לשים לב אליו במיוחד הוא לוודא זאת בקשת אישור תשלום מגיעה מאותה פלטפורמה מסוימתואם לא, אז אל תמשיך בתהליך התשלום.

עם זאת, אם מישהו אכן הופך קורבן להונאה, אזי, לדברי מר מנדה, הנוהל הוא לשלוח מייל לפלטפורמה הרשמית עם מידע על האירוע, לפנות לרשות לפשעי סייבר, ולאחר מכן לבנק, שבו הבנק שלו. החשבון נמצא על מנת לדרוש את כספם בחזרה.

תלונות על הונאה
לטענת הפרקליטות לפשעי סייבר, תלונות הונאה במקרים הקשורים לפלטפורמות הזמנות מקוונות כוללות בדרך כלל רמאים המתחזות ל"דף נסיעות" אך הכסף נכנס לחשבונות הרמאים. "אין לנו הרבה תלונות על אתרי תיירות, אבל יש לנו אותן. אנחנו לא מבחינים בין הונאה. אנחנו בדרך כלל מסווגים אותם, כמו הונאות מזויפות של אתרים, ויש לא מעט כאלהואסיליס פאפאקוסטאס, מנהל משרד התובע לפשעים אלקטרוניים, אומר לסוכנות הידיעות אתונה ומקדונית.

"אנו ממליצים לאנשים לבחור את הדפים הרשמיים של סוכנויות הנסיעות ובמידת האפשר לאשר "מהמציאות" בשיחת טלפון, כלומר לערוך מחקר שוק ולבדוק בדרך אחרת נוכחות של משרד תיירות שמוכר סיורים. תקשורת ישירה עם ספק השירות היא דרך טובה להגן על עצמך מפני רמאים באינטרנט", מציין מר Papakostas. כפי שהוא מדגיש, ישנם מקרים שבהם "כל זה נעשה כל כך טוב, שאפילו אנין טעם יכול" לדרוך על מגרפה ".

כמו כן, חשוב "לראות היכן נמצא החשבון שאנו מפקידים, מי הבעלים שלו, ולבדוק שוב באמצעות התקשרות למלון אם החשבון תקין לפני שתמשיך בתשלום".

ליסנדרוס צילידיס, נשיא הפדרציה של אגודות התיירות וסוכנויות הנסיעות היווניות (FedHATTA), מצהיר מצידו: "עובדה שאנו רואים הרבה 'רוחות רפאים' דרך האינטרנט, אבל זה לא אומר שנעשה זאת. לחיות בפחד. כל מטייל צריך לדאוג למצוא את הדרך הטובה ביותר להימנע מרמאות. אנחנו יודעים שיש הונאות ופריצות לאתרים, ואנחנו מתמודדים איתם כל יום. אם למטייל יש רצון לנוח טוב, אתה צריך חלות על חברות מורשות מאורגנות המוסמכות על פי החוק האירופי והסוכנויות שלנו, אשר, בין היתר, מספקות כיסוי ביטוחי לכושר הפירעון והפירעון שלהן.".

פוגענים גורמים נזק לא רק לאנשים פרטיים, אלא גם לאנשי מקצוע מתחום התיירות. "הצרכן", מסביר מר צילידיס, "צריך להיזהר מפרסומות עם הצעות חשודות שדוחקות באדם "לקנות כרטיס כבר עכשיו". אל תיפול למבצעים כאלה. קח את הזמן, תבדוק אם הכל בטוח ורק אז להמשיך בתשלום.

כפי שמציין מר צילידיס, הצרכן צריך להיזהר לא ליפול ל"הזדמנויות המפוארות" כאשר סחורות ושירותים יקרים מאוד נמכרים במחירים נמוכים באופן פרדוקסלי.

Source link