משרדי DEI יהיו פתוחים גם בשבת

כמה משרדים של חברת האנרגיה היוונית (DEI) יהיה פתוח כעת בשבתות כדי לשפר את שירות הלקוחות. שעות פתיחה קבועות הן מ-8:30 עד 15:00.

הארכת העבודה בשבת חלה כיום על 13 משרדים ברחבי יוון (באתונה: Maroussi, Chalandri, Kallithea, Voula, Ano Patisia, Agios Dimitrios, Egaleo, Kifisia and Sturnari, בסלוניקי: Kalamaria and Tsimiski, in Chania and Syros). ובקרוב יצטרפו אליהם אחרים.

בנוסף לעבודה בשבתות, DEI משנה את רשת המשרדים של החברה, מעדכנת את המשרדים הקיימים ויוצרים חדשים. עם עיצוב מודרני, שירותי אנרגיה משולבים, שירות מהיר, שעות פתיחה מורחבות והצעות בלעדיות, כל משרדי DEI החדשים מתמקדים בלקוח, בצרכים ובצרכים שלו. עיצוב המשרדים החדשים עוקב אחר הטרנדים האחרונים: חללים פתוחים, נעימים ותאורה מעוצבת במיוחד. חנויות DEI חדשות מציעות למבקריהן:

• שירות מהיר,
• שירותים של יועצים מיוחדים,
• שירות מקוון myPPC ServicePoint שבו לקוחות יכולים להירשם, לנהל בקלות את התוכניות שלהם, לשלוח בקשות ולקבל שירות מקוון או לקבוע פגישות ליום ושעה לפי בחירתם.

בנוסף, מבקרי DEI יכולים קבע פגישה עם יועץ מאמן אנרגיה מומחה לקבל הצעות פרטניות לחיסכון באנרגיה וכד'. בעזרת Energy Coach, האזרחים יכולים ללמוד נטר מיד ובקלות את צריכת האנרגיה שלך ונתח את צריכת החשמל של המכשירים שלך וקבל הצעות חיסכון מותאמות אישית.

המתעניין יכול גם להפעיל את שירות e-SelfMetering החדש, איתו יש לך שליטה מלאה על החשבון האישי שלך ורואה את הצריכה שלך בפועל.

בנוסף, אדם יכול להפעיל שירותים נוספים כמו GreenPass, המבטיח שאותה כמות אנרגיה נצרך, אותה כמות מופקת ונלכדת ממקורות מתחדשים, ו-FixIt, שירות נוסף של סיוע טכני מיידי בבית.

במשרדי DEI החדשים, לרוכשים ולמבקרים יש הזדמנות ללמוד על כל התוכנות להתקנת סוללות פוטו-וולטאיות, "מערכות אקולוגיות" בבית ותנורי חימום. לקוחות יכולים גם להתקשר למספר 800 900 1000 ללא תשלום בכל שעה ביום שהם מעדיפים לשירות שכן שעות הפתיחה של המוקד השתנו. הצוות זמין כעת 24 שעות ביממה.

Source link