הרבה שוקולד לקטה אוראו מוחזרים, אומרת החברה בהצהרה.

מונדלז הזכירה אצווה של 37 גרם שוקולד לקטה אוראו. לקטה אוראו הוא אחד המוצרים ה"חזקים" של החברה, שכן שוקולד משולב עם העוגיות המפורסמות.

בחברה אומרים שהריקול נובע מהימצאות אפשרית של חתיכת פלסטיק קטנה(!?) בהם. כמו כן, החברה מדגישה כי היא הודיעה ל-EFET באופן עצמאי, ולכל שאלה, הצרכנים יכולים לפנות למוקד בטלפון 800-11-81111.

הצהרת חברה

"Mondelēz Hellas SA, תוך כבוד מוחלט לצרכן ומתעדף את האיכות המעולה של מוצריה, מחזירה, ביוזמתה, כאמצעי זהירות ביוון כמויות בודדות של המנות הבאות (OSK0934651, OSK0934652 ועם תאריך עדיף לפני רצוי לפני: 18/8/2024 ) של Chocolate Oreo Lacta 37 גרם עקב נוכחות אפשרית של גוף זר (חתיכת פלסטיק קטנה).

מודגש כי ריקול זהירות זה אינו משפיע על כל אצווה אחרת של מוצר זה, ולא על כל Oreo, Lacta או כל קטגוריית מוצר אחרת של Mondelēz Hellas SA. במקביל, החברה, מיוזמתה, הודיעה ל-EFET. לצרכנים שרכשו מוצר זה מומלץ שלא לצרוך אותו כאמצעי זהירות ובמידת הצורך לפנות לנקודת המכירה עם הוכחת רכישה לקבלת החזר.

Mondelēz Hellas SA, עם תחושת אחריות וכבוד לקהילת הצרכנים, הרשויות המוסמכות והרשויות, נוקטת באמצעי זהירות כדי להבטיח את איכות מוצריה ואת הגנת הצרכנים. לכל שאלה, הצרכנים יכולים לפנות לקו השירות בטלפון 800-11-81111 (מטלפון קווי חינם) שם הם יכולים לקבל מידע נוסף. המוצר זמין ביוון מבית Mondelēz Hellas SA."

האמירה הזו עוררה תמיהה ברשתות החברתיות: "בגלל חתיכת פלסטיק. בדיוק? מה בעצם היה שם?

Source link