Meta ו-ACCC: דיון סביב פרסום קריפטו בפייסבוק

Meta מתווכחת עם ועדת התחרות האוסטרלית, דוחה את הטענות שיותר ממחצית ממודעות הקריפטו בפייסבוק הן הונאות ומדגישה את המאמצים להגן על המשתמשים.

Meta, המחזיקה בפייסבוק, עמדה בשנים האחרונות במרכזו של סכסוך עם ועדת התחרות והצרכנות האוסטרלית (ACCC). היא אמרה ש-58% ממודעות המטבעות הקריפטוגרפיים בפלטפורמת פייסבוק הן הונאות, תוך שהיא מצטטת נתונים ממחקר משנת 2018.

מטה מכחישה מכל וכל את הטענות הללו, וטוענת כי המידע מיושן ואינו משקף את מצב העניינים הנוכחי. החברה מדגישה כי היא פועלת באופן אקטיבי למניעת הונאה באמצעות בדיקות ידניות, מערכות אוטומטיות וטכנולוגיות למידת מכונה. אמצעים אלה עוזרים לזהות ולהסיר מודעות וחשבונות חשודים. Meta גם אומרת שהיא הצטרפה לקוד ההונאה המקוון של אוסטרליה ועדכנה את הנחיות הפרסום שלה כדי להבטיח שרק תוכן לגיטימי יתפרסם בפלטפורמה.

למרות זאת, ה-ACCC טוען כי Meta הייתה מודעת לבעיה במודעות הונאה מאז 2018, אך המשיכה לקבל הכנסה מפרסום כזה. Meta, בתורו, מדגישה כי ברבעון הראשון של 2024 היא הסירה יותר מ-600 מיליון חשבונות מזויפים ו-436 מיליון תוכן ספאם. יתרה מכך, רובם נחסמו עוד לפני שהמשתמשים הספיקו להתלונן עליהם.

בנוסף, כמה מפורסמים הגישו תביעות נגד Meta, והאשימו את החברה בכך שלא פעלה במודעות הונאה תוך שימוש בשמותיהם ובתמונותיהם. ביניהם המיליארדר האוסטרלי אנדרו פורסט, שאמר שפלטפורמת הפרסום של פייסבוק תרמה ליצירת מודעות הונאה שכאלה.

אז המחלוקת בין ACCC לבין Meta מסתכמת בשאלה: עד כמה הטענות הללו רלוונטיות, והאם Meta נקטה באמצעים מספיקים כדי להגן על המשתמשים שלה? Meta אומרת שהמצב השתפר והיא ממשיכה לפעול לחיזוק האבטחה בפלטפורמה שלה.

דעתו של המחבר. סבי אמר לעתים קרובות: "תמיד יש שני טיפשים בשוק: אחד מוכר והשני קונה." אז למה תלונות מופנות דווקא למטא כאשר פרסום הונאה נמצא בכל מקום? כל המדיה מרוויחה כסף מאותו דבר בצורה כזו או אחרת, ללא קשר לפלטפורמה. אולי זה עניין של רצון לעשות רעש על רקע חברה פופולרית. אם המטרה הייתה באמת להילחם בהונאה, העבודה הייתה מתבצעת בכל הפלטפורמות, ללא קשר לגודלן או למספר המשתמשים שלהן.

כמובן שענקים כמו מטה צריכים להוות דוגמה למוסר ולשמור על רמה גבוהה. אבל אולי הם מתמודדים עם מחסור בכלים, זמן, או אפילו תאוות בצע של מנהלים בודדים, שבמרדף אחר מענקי שכר אישיים, שמים את הרווח מעל המוסר. לפני שתשקיעו את כספכם בכל מקום, למדו את הנושא מכל הצדדים.

Source link