האפליקציה הדיגיטלית myΔΕΗ, הזמינה ללקוחות החברה, מספקת מספר שירותים והזדמנויות חדשות.
בין היתר, האפליקציה מאפשרת ללקוחות לגשת לחשבונות שלהם, לנהל את ההטבות שלהם (קבלת הטבות) ומידע אישי, להפעיל שירותים ומוצרים חדשים של החברה, בונוסים וכן מציעה כלים וטיפים לחיסכון באנרגיה. לדברי החברה, myΔΕΗ יעודכן כל הזמן בתכונות חדשות, המספקות שירות מקסימלי.
משנה למנכ"ל לפעילות מסחרית ΔΕΗ גאורגיוס קרקוסיס אמר על כך: "מרכיב מרכזי באסטרטגיה שלנו הוא פילוסופיה מכוונת לקוח. עם כל מוצר חדש שאנו משיקים, עם כל שירות חדש, אנו רוצים לשפר את חיי הלקוחות שלנו. myΔΕΗ הוא חידוש ש"מחבר באופן ישיר" בין החברה ללקוח. כל האינטראקציות נעשות בצורה פשוטה ומיידית, ומציעה הטבות רבות. אנו מעודדים את כל לקוחותינו להוריד את האפליקציה, להכיר שירותים דיגיטליים חדשים, לנצל תוכניות בונוס וחיסכון באנרגיה".
לקוחות ΔΕΗ, על ידי הורדת אפליקציית myΔΕΗ בטלפון הנייד שלהם https://mydei.dei.gr, לאחר ההרשמה יקבלו גישה לפלטפורמה הדיגיטלית החדשה.
המאפיינים העיקריים של myΔΕΗ, על פי ההודעה הקשורה, כוללים:
- ניהול חשבון קל ומהיר.
- חיבור לתוכניות של מוצרים ושירותים (הפעל Green Pass, FixIt וכו'). מדידה עצמית אלקטרונית לרישום וניטור צריכת החשמל בפועל.
- חיסכון באנרגיה הפעל את ΔΕΗ – myEnergy Coach.
- תוכנית בונוסים והטבות.
More Stories
נושא העלאת גיל הפרישה שוב על סדר היום
קצב גידול מכירות מוצרי המותג הפרטי בסופרמרקטים
מודי'ס: התחזית הכלכלית היוונית עלתה לחיובית