התחיל באיחוד האירופי "ציד" למשפיענים: 20 יוונים ברשימה

כלב שמירה כלל-אירופי זיהה 576 "משפיעים" על שיטות מסחריות מטעות – עם 20 יוונים ברשימה.

משרד הפיתוח לקח חלק ביוזמה כלל-אירופית לשליטה בשיטת ה"גורפת" בכל פלטפורמות המדיה החברתית במטרה לזהות "משפיענים" המבצעים פעילות מסחרית, מקדמים ומפרסמים את המוצרים והשירותים של חברות ממותגות.

הביקורת ברמה הפאן-אירופית התקיימה בין ה-27 באוקטובר 2023 ל-30 בנובמבר 2023, ולקחו בה חלק 22 רשויות מוסמכות של המדינות החברות באיחוד. תיאום האכיפה בוצע על ידי הנציבות האירופית באמצעות רשת שיתוף פעולה בין הרשויות הלאומיות המוסמכות של המדינות החברות לאכיפת דיני צרכנות (Consumer Protection Cooperation Network).

בסך הכל, 576 משפיענים מכל רחבי אירופה בשליטה, מתוכם 20 מארצנו. בקרוב הם יקבלו מכתב ממשרד הפיתוח בו יעודכנו ויתבקשו לנקוט מיידית בפעולות התיקון הנדרשות על מנת שפעילותם תהיה מותאמת לקבוע בחקיקה הצרכנית האירופית.

תוצאות בדיקות של משפיענים יווניים

כתוצאה מהבקרה התברר שלמרות ש-100% מבצעות פעילות מסחרית, רק מחציתן לא תמיד מיידעות את הצרכן בצורה ברורה שלתוכן הפוסטים יש מטרה מסחרית (כולל למשל פרסום).

• 50% אינם מספקים לצרכנים מידע ברור על פעילותם המסחרית (קידום סחורות ושירותים בצורה מצועפת),
• 50% מאלה שמתחזקים אתרי מכירות משלהם מצהירים כי הם רשומים במרשם המסחרי הכללי (GEMH.).

כל הנתונים מהביקורות שבוצעו יועברו לשירותים המוסמכים של מינהל הכנסות המדינה העצמאיות לאיתור עבירות מס אפשריות. משפיענים שיש להם אתרי מכירות משלהם ומתקשרים בחוזים מרחוק עם צרכנים, ואשר לגביהם מזוהות הפרות, יהיו כפופים לסנקציות מנהליות הקבועות בחקיקה הצרכנית.

מחקר באירופה

• מתוך 97% מה"משפיעים" שהפוסטים שלהם הם מסחריים באופיים, רק 20% מודיעים בבירור לצרכן שהפוסטים הם פרסומיים או מסחריים באופיים.
• 78% מה"משפיעים" מבצעים פעילויות מסחריות, אך רק 36% מהם רשומים במרשם המסחרי של ארצם, במידה שנקבעה בחקיקה הלאומית של המדינה החברות.
• 30% מה"משפיעים" אינם מספקים מידע מלא על החברה שלהם, כגון שם מסחרי, כתובת גיאוגרפית, כתובת דואר אלקטרוני או מספר רישום.
• 38% אינם משתמשים בכלי התראות מיוחדים הזמינים בפלטפורמות בפוסטים שלהם, כמו אינדיקטור "שותפות בתשלום" (למשל באינסטגרם). במקום זאת, הם בוחרים בניסוח אחר, כגון "שיתוף פעולה" (16%), "שותפות" (15%) או אחרים, בדרך כלל בשל החברות (המותגים) איתן עבדו (11%).
• 40% מה"משפיעים" שומרים על חשיפה מסחרית גלויה בכל התקשורת המסחרית.
• 34% מה"משפיעים" מפרטים את הגילויים באופן הנראה מיד מבלי לדרוש מהצרכן לנקוט פעולה נוספת, כגון לחיצה על מחוון "קרא עוד" או גלילה לתחתית העמוד.
• 40% מהמשפיענים מציגים ומקדמים את המוצרים והשירותים שלהם. עם זאת, 60% מהם אינם מספקים מידע ברור וחד משמעי כי מדובר בפעילות מסחרית וקידום מוצרים משלהם.

על פי תוצאות הביקורת של EU-2023, מתוך 576 "משפיענים" שנבדקו בשלב הראשון, 358 משפיענים "נלקחים לעיפרון" – חקירה נוספת של פעילותם על ידי הרשויות המוסמכות מתוכננת לצורך עמידה בחוקי הגנת הצרכן ב- הרמה הלאומית.

Source link